Frauen im Chefsessel

Gabriele Gräf – Geschäftsführerin mit viel Teamgeist

In dieser Reihe stellt Trainerin und Coach Gertrud Hirsch (ehemals Hansel) Frauen vor, die den Sprung in die Selbstständigkeit gewagt und damit Erfolgsgeschichten geschrieben haben. Diesmal spricht sie mit Gabriele Gräf, Geschäftsführerin von VON POLL  Immobilien in Augsburg und Friedberg. Die Immobilienmaklerin leitet ein zwölfköpfiges Team an zwei Standorten und zählt damit zu den besten und erfolgreichsten VON POLL Standorten in Deutschland. Wie gelingt es, ein Team zu führen, Kunden zu begeistern und dabei Familie und Beruf in Einklang zu bringen? Im Interview spricht sie über ihren Weg, Herausforderungen im Markt und gibt inspirierende Tipps für Frauen in der Führung.

Gertrud Hirsch: Frau Gräf, Sie tragen die Verantwortung für VON POLL Immobilien in Augsburg und Friedberg – eine anspruchsvolle Aufgabe. Wie ist Ihr Standort aufgestellt?

Gabriele Gräf: Unser Team besteht aus zwölf engagierten Kolleginnen und Kollegen – Makler, Backoffice und Auszubildende. Jeder bringt eigene Stärken und Erfahrungen ein, was uns als Team bereichert. Wir arbeiten strukturiert, mit klaren Abläufen und legen Wert auf eine offene Zusammenarbeit. Die Verbindung zu einem großen Unternehmen gibt uns Rückhalt, gleichzeitig bleiben wir in Augsburg und Friedberg nah an den Menschen und am Markt.

Gertrud Hirsch: Seit wann sind Sie im Maklergeschäft tätig und welche Stationen haben Sie zu Ihrer heutigen Position geführt?

Gabriele Gräf: Seit 15 Jahren habe ich Führungsaufgaben übernommen – das hat sich einfach so ergeben, ohne dass ich es bewusst geplant hätte. Teams haben sich oft um mich gesammelt, weil sie meine Struktur und Verlässlichkeit geschätzt haben. Meine berufliche Stationen umfassten die Call-Center-Leitung, die Verkaufsleitung und schließlich die Geschäftsführung – jeweils in unterschiedlichen Firmen. Mir macht es Freude, Menschen zu fördern und ihnen den Raum zu geben, sich weiterzuentwickeln – fachlich und persönlich.

Gertrud Hirsch: Der Immobilienmarkt verändert sich ständig. Welche Entwicklungen haben Sie in Ihrer Laufbahn besonders geprägt?

Gabriele Gräf: Besonders prägend war für mich der Wechsel vom Verkäufer- zum Käufermarkt. Plötzlich mussten wir viel genauer auf die Bedürfnisse der Käufer eingehen und unsere Beratung anpassen. Gleichzeitig ist die Branche insgesamt professioneller geworden – Themen wie Energieeffizienz, Finanzierung oder rechtliche Vorgaben spielen heute eine viel größere Rolle. Das fordert uns heraus, immer am Ball zu bleiben, unsere Stärken gezielt einzusetzen und offen für Veränderungen zu sein. Qualität, Klarheit und echte Fachkenntnis sind wichtiger denn je – im Umgang mit Kunden, aber auch im Team.

Gertrud Hirsch: Gibt es Themen oder Aufgabenfelder, die Sie als Geschäftsführerin aktuell besonders bewegen?

Gabriele Gräf: Mir ist wichtig, mit den richtigen Menschen zu arbeiten und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder frei entfalten kann. Ein gutes Team lebt davon, dass sich unterschiedliche Fähigkeiten und Persönlichkeiten ergänzen. Gleichzeitig wird unsere Branche immer komplexer – ob bei Energie, Recht oder Finanzierung. Deshalb lege ich Wert darauf, dass wir uns im Team wohlfühlen, gerne zusammenarbeiten und uns weiterentwickeln können. Wenn jeder seine Stärken einbringen darf und wir uns gegenseitig unterstützen, entsteht eine gute Dynamik – für uns, für unsere Kunden und für den gemeinsamen Erfolg.

Gertrud Hirsch: VON POLL Immobilien ist bekannt für ein exklusives Portfolio. Wie lässt sich dieser Anspruch in einer Stadt wie Augsburg umsetzen – und bedienen Sie auch den Markt für Normalverdiener?

Gabriele Gräf: Für uns bedeutet „exklusiv“ nicht unbedingt teuer, sondern vor allem, dass wir jede Immobilie mit Sorgfalt und Wertschätzung behandeln – egal ob kleines Appartement oder Villa. Jeder Kunde soll sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Gertrud Hirsch: Was macht es attraktiv, als selbstständiger Immobilienmakler Teil Ihres Unternehmens zu werden?

Gabriele Gräf: Bei uns bleibt die Selbstständigkeit vollständig erhalten – ergänzt durch die Stärke einer etablierten Marke und der professionellen Strukturen von VON POLL Immobilien. Diese Kombination schafft ein Umfeld, in dem Makler eigenverantwortlich arbeiten können, gleichzeitig aber auf Ressourcen zurückgreifen, die im heutigen Markt entscheidend sind. Ich bin überzeugt: Wer stark ist, sucht ein Umfeld, das diese Stärke fördert – und wer wachsen möchte, findet bei uns ideale Voraussetzungen dafür.

Gertrud Hirsch: Gute Mitarbeitende sind das Herzstück jeder Organisation. Wie gelingt es Ihnen, Ihr Team fachlich stark und gleichzeitig motiviert zu halten?

Gabriele Gräf: Anerkennung, Vertrauen und klare Kommunikation sind für uns entscheidend. Wir setzen auf die Stärken jedes Einzelnen und unterstützen uns gegenseitig, indem wir Erfahrungen teilen und voneinander lernen. Regelmäßige Weiterbildungen und ein offener Austausch sorgen dafür, dass wir fachlich immer auf dem neuesten Stand bleiben. Gleichzeitig pflegen wir ein herzliches Miteinander und verfolgen gemeinsame Ziele. So entsteht ein Umfeld, in dem sich alle weiterentwickeln und motiviert bleiben. Unsere Makler profitieren von moderner Technik und einer starken digitalen Plattform, die uns hilft, Immobilien optimal zu präsentieren. So erreichen wir viele Menschen, was als Einzelunternehmen kaum möglich wäre.

Gertrud Hirsch: Familie und Beruf bringen Sie erfolgreich unter einen Hut. Wie meistern Sie diesen Spagat und welchen Rat geben Sie selbständigen Frauen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen?

Gabriele Gräf: Für mich ist eine gute Balance vor allem eine Frage von Struktur, klaren Prioritäten und verlässlicher Unterstützung. Ob Finanzen und Controlling in unserer Firma, die Verwaltung unserer Immobilien oder die tägliche Unterstützung bei Fahrdiensten und Hausaufgaben unseres Sohnes – mein Mann hält mir auf allen Ebenen den Rücken frei. Auch mein Team trägt Verantwortung mit und steht füreinander ein, das erleichtert vieles im Alltag. Frauen, die ihren eigenen Weg gehen wollen, würde ich raten: Setzt euch klare Ziele, nehmt Unterstützung an und teilt Verantwortung. Mit Struktur, Vertrauen und einem starken Umfeld lassen sich Familie und Beruf gut verbinden.

Gertrud Hirsch: Aus meiner Perspektive als Business-Coach interessiert mich besonders: Haben Sie ein Erfolgsrezept? Arbeiten Sie mit einem festen Businessplan oder passen Sie Ihre Strategie flexibel an die Marktsituation an?

Gabriele Gräf: Für mich braucht es beides: einen klaren Rahmen und die Flexibilität, auf Veränderungen zu reagieren. Ich plane strukturiert – vom Tagesgeschäft bis zu Jahreszielen und regelmäßigem Controlling. Das gibt mir Sicherheit und Orientierung. Gleichzeitig beobachte ich den Markt genau, tausche mich mit meinem Team und im Netzwerk aus und passe unsere Strategie an, wenn es nötig ist. Offenheit für Neues und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln, sind für mich selbstverständlich. Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit.

Gertrud Hirsch: Frauen in Führungspositionen sind nach wie vor ein wichtiges Thema. Welchen Tipp geben Sie anderen Frauen, die den Weg ins Top-Management gehen möchten?

Gabriele Gräf: Mein wichtigster Rat ist, authentisch zu bleiben und den eigenen Weg mit Klarheit und Haltung zu gehen. Führung bedeutet für mich nicht Härte, sondern Präsenz, Struktur und den Mut, Entscheidungen zu treffen. Es ist wichtig, neugierig zu bleiben, sich regelmäßig weiterzubilden und offen für Neues zu sein. Wer bereit ist, an sich zu arbeiten und Herausforderungen als Chance zu sehen, wächst mit jeder Aufgabe. Vorbilder können inspirieren, aber am Ende zählt, den eigenen Stil zu finden und sich Unterstützung zu holen, die einen stärkt.

Gertrud Hirsch: Zum Abschluss: Haben Sie ein Motto oder einen Leitsatz, der Sie persönlich begleitet?

Gabriele Gräf: ,,Führung heißt, Menschen groß zu machen und nicht klein.“